张志强到泗县信访接待中心接访群众
8月19日,市委常委、县委书记张志强来到县信访接待中心,与来访群众面对面交流,倾听群众心声,当场协调解决问题,为群众排忧解难。 接访过程中,张志强热情接待来访群众,详细了解来访群众反映问题的原委经过及困难。对于现场能解决的问题,当场给予答复解决,对于较为复杂的问题,当面做好解释工作,明确答复解决的时间,并要求相关部门做好后续跟踪,及时向群众反馈情况。 张志强强调,要站在推进国家治理体系和治理能力现代化的高度认识信访工作,严格落实“三到位一依法”原则和领导干部“开门接访、带案下访”制度,坚持运用法治思维和法律手段化解纠纷、处理问题,依法打击侵害群众利益、公共利益的行为,不断提高信访工作能力和水平。要充分发挥专班作用,压实镇村责任,加强常态化矛盾纠纷排查,强化接访案件的跟踪督办,切实把矛盾纠纷化解在基层一线,维护好社会和谐稳定。